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よくあるご質問

機種選定について

どの周波数を選べばいいですか?

当社製品には微弱無線・特定小電力429MHz・特定小電力1.2GHzがあります。
用途に応じて選定する必要があります。当社営業担当にご相談ください。

無線を使用して省力化できますか?

無線操作することでワンマン運転が可能なため、省力化を計ることができます。

エニーテレコンを使用する場合、無線の申請は必要ですか?

特定小電力無線機は当社で技術適合認証を受けていますので、ユーザー様が改めて申請する必要はございません。

受信機について

有電圧接点ですか?

電圧がかかっていない状態で接点がオン、オフする無電圧接点です。

コモンの配線について。

添付のショートバーを使用するとコモンラインの配線が容易になります。詳しくは出力端子図を参照してください。

送信機について

新品を購入したが電源が入らない。

電池は送信機電池室内にありますが、安全のため接続されておりません。
ご使用になる際は電池を接続し(コネクタをカチッとなるまで差し込んでください)、
ケーブルを挟まないように電池蓋のビスを確実に締め、充電してからお使いください。
※電池室内にある黒いゴムシート(電池クッション)は、電池への振動や衝撃を吸収します。忘れず
 電池の下に敷いてください。詳しい電池着脱手順につきましては取扱説明書をお読みください。

充電時にTRBランプとBATTランプが点灯して充電できない。

電池のコネクタが外れていませんか?
電池が正しく接続されているか確認してください。

送信機を使用中に電源が切れることがある。

電池のコネクタが外れかけていませんか?
電池のコネクタをカチッとなるまで差し込んでください。
※電池のコネクタが正しく接続されていても、同じ症状が続く場合は当社サービス課まで
 お問い合わせください。

電池の寿命はどれくらいですか?

 充放電500回が目安です(毎日充放電を繰り返し行うと約1.5年)。
 ※使用頻度や充電回数、環境により変わります。

送信機の保管について。

送信機を使用しない時は、必ず電源を切ってください。
予備機は勝手に操作できないように、管理責任者を決め保管してください。
本機と予備送信機を同時に操作すると、クレーンが意図しない動きをして大変危険です。

送信機または電池の長期保管について。

 送信機または電池を長期保管する場合は、電池の過放電を避けるため、半年に一度の充電をお願いします。
 ※電池が過放電した場合、異常を検出し充電が出来ない場合があります。

修理について

修理を直接エニーへ依頼できますか。

故障した場合は、当社へ直送も可能です。
ただし、直接のお取引はできないため、販売店様経由のお取引になります。

PH・GHシリーズの充電器は、FZシリーズで使用できますか?

送信機の形状が違うため使用できません。

PTシリーズ・ARDシリーズの修理はできますか?

 PTシリーズ(PT-21・25・27・29)およびARD-1216は2013年3月以降、ARD-418は2015年5月以降、部品供給等の事情により
 保守サービスを終了しているため、修理はお受けできかねます。

修理見積りや価格について。

 直接お取引ができない為、販売店様経由でお見積りさせていただきます。

買い換えについて

既設の受信機はそのままで、送信機のみを現行モデル(FZ・GZ・AZシリーズ)へ変更できますか。

現行モデルの送信機は、それぞれPT・AT・PH・GHシリーズの受信機と互換性があるため、既設の受信機をそのままご使用になれます。
注意:現行モデルの受信機は、PT・AT・PH・GHシリーズの送信機と互換性が無いため、ご使用になれません。

製品の直販を行っていますか?

直接の販売は行っていません。購入ルートにつきましては、お手数ですが当社営業担当にお問い合わせください。

仕様について

スイッチの名称を変更することはできますか?

当社で製造時に変更することが可能です。トルク管理等を行っているため、当社へご依頼いただくことをお勧めします。
※お客様でシール貼替えを行う際は、お客様の責任のもとお願いします。

同時操作に制限をかけることはできますか?

当社で製造時に設定することが可能です。(インターロック機能)

スイッチまたはリレー出力を保持することはできますか?

当社で製造時に設定することが可能です。(ラッチ機能)

複数のスイッチを後押し優先で保持することはできますか?

当社で製造時に設定することが可能です。(セレクトラッチ機能)

そのほかの仕様変更はできますか?

当社営業担当にご相談ください。

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当社営業担当にご相談ください。

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